Sugarboard et Dexcom : comment connecter votre glycémie en temps réel, avec ou sans CamAPS FX ?

Sugarboard est un affichage secondaire : il ne remplace ni les alertes de votre système médical, ni les applications officielles, ni les recommandations de votre équipe soignante.

1. Connecter Sugarboard à Dexcom sans CamAPS FX

Si vous utilisez Dexcom G6, Dexcom G7 ou Dexcom ONE+, sans connexion directe via CamAPS FX, la méthode classique consiste à passer par Dexcom Share.

Cette connexion utilise le partage des données Dexcom et nécessite une connexion Wi-Fi de 2,4 GHz.

Étape 1 : activer Dexcom Share

Ouvrez l’application Dexcom Mobile sur le téléphone de la personne portant le capteur.

1. Accédez aux paramètres de l’application.

2. Ouvrez la rubrique « Share ».

3. Activez le partage des données.

4. Ajoutez au moins un follower, c’est-à-dire une personne autorisée à suivre les données de glucose.

Cette étape est indispensable : Sugarboard doit pouvoir accéder aux données partagées par Dexcom.

Étape 2 : préparer vos identifiants

Pour cette méthode, Sugarboard utilise les identifiants du compte Dexcom principal, c’est-à-dire le compte associé à l’application du porteur du capteur.

Préparez également le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz.

Attention à ne pas confondre le compte principal avec celui d’un follower : ce ne sont pas les identifiants du compte follower qu’il faut saisir pour cette connexion.

Étape 3 : lancer la configuration de Sugarboard

Allumez votre Sugarboard, puis choisissez l’une des méthodes de configuration proposées :

• Le portail Wi-Fi intégré à Sugarboard.

• L’application mobile Sugarboard, qui propose une configuration guidée sur les appareils compatibles.

Suivez ensuite les instructions affichées.

1. Sélectionnez « Dexcom » ou « Dexcom via Dexcom Share ».

2. Saisissez les identifiants de votre compte Dexcom principal.

3. Renseignez les informations de votre réseau Wi-Fi.

4. Validez la configuration.

Une fois la connexion établie, Sugarboard récupère automatiquement les données disponibles et les affiche sur son écran.

Étape 4 : vérifier l’affichage

Les systèmes de mesure continue du glucose fournissent généralement une nouvelle valeur toutes les cinq minutes.

Il est donc normal de devoir patienter quelques minutes après la configuration avant de voir apparaître la première valeur.

Si aucune donnée ne s’affiche, vérifiez que Dexcom Share est activé, que les identifiants sont corrects et que Sugarboard est connecté au réseau Wi-Fi.

Le saviez-vous ? Cette méthode permet de profiter de Sugarboard sans modifier le fonctionnement habituel de votre application Dexcom.

2. Vous utilisez Dexcom avec CamAPS FX ? Voici la méthode spécifique

Vous utilisez une pompe à insuline pilotée par CamAPS FX et un capteur Dexcom ? La connexion à Sugarboard fonctionne différemment.

Dans cette configuration, Sugarboard propose une connexion Bluetooth directe au transmetteur Dexcom compatible, au lieu de récupérer les données par Dexcom Share.

Cette méthode est particulièrement intéressante pour les utilisateurs qui souhaitent conserver leur environnement CamAPS FX tout en bénéficiant d’un affichage supplémentaire de leur glycémie.

Ce qu’il faut préparer

Avant de commencer, vérifiez les éléments suivants :

• Votre système Dexcom est actif et compatible avec le mode de connexion proposé par votre version de Sugarboard.

• Vous avez accès à l’application CamAPS FX.

• Vous disposez de l’identifiant demandé pour votre capteur ou transmetteur.

• Votre Sugarboard est prêt à être configuré.

• Vous disposez de vos identifiants WIFI corrects (soyez vigilant pour les majuscules et minuscules)

Pour un Dexcom G6, le guide Sugarboard indique un identifiant de transmetteur à six caractères, disponible sur la boîte du transmetteur ou dans CamAPS FX.

Pour certains modèles plus récents, l’identifiant demandé peut différer selon le système et la version de la configuration Sugarboard. Reportez-vous au guide officiel de configuration pour vérifier l’identifiant correspondant à votre appareil.

Étape 1 : retrouver l’identifiant dans CamAPS FX

Ouvrez l’application CamAPS FX sur votre smartphone.

1. Accédez aux paramètres.

2. Ouvrez la rubrique « Sensor » ou « Capteur ».

3. Repérez l’identifiant correspondant au système Dexcom utilisé.

4. Notez-le pour pouvoir le renseigner lors de la configuration de Sugarboard.

Prenez soin de recopier exactement l’identifiant demandé.

Étape 2 : sélectionner « Dexcom avec CamAPS » sur Sugarboard

Allumez votre Sugarboard et lancez la configuration, via le portail Wi-Fi intégré ou l’application mobile compatible.

Lorsque le choix de la source de données apparaît :

1. Sélectionnez « Dexcom avec CamAPS ».

2. Saisissez l’identifiant du capteur ou transmetteur demandé.

3. Suivez les instructions affichées pour terminer la connexion.

Contrairement à la méthode Dexcom Share, ce mode de connexion directe ne nécessite pas de renseigner votre compte Dexcom ni de configurer une connexion Internet pour récupérer les données du capteur lui-même. Il repose sur le Bluetooth.

Étape 3 : vérifier que tous vos appareils fonctionnent toujours

Cette étape est particulièrement importante avec CamAPS FX.

L’ajout d’un nouvel appareil Bluetooth peut avoir une incidence sur les connexions déjà établies avec votre capteur.

Après la configuration de Sugarboard, vérifiez attentivement que :

• CamAPS FX continue de recevoir les données de glucose.

• Votre pompe à insuline communique normalement avec le système.

• Votre téléphone et les autres appareils utilisés fonctionnent comme prévu.

• Les données affichées sont cohérentes avec celles de votre système habituel.

Si vous constatez une déconnexion ou un dysfonctionnement, donnez la priorité au rétablissement du fonctionnement normal de votre système médical et consultez les instructions de vos fabricants.

La connexion directe à Sugarboard est une fonctionnalité indépendante des fabricants Dexcom et CamDiab. Elle est utilisée sous la responsabilité de l’utilisateur.

3. Dexcom Share ou Dexcom avec CamAPS : quelle méthode choisir ?

Le choix dépend avant tout de votre installation actuelle.

À retenir : les deux méthodes ne reposent pas sur la même technologie. Dexcom Share récupère les données partagées par le service Dexcom, tandis que le mode CamAPS utilise une connexion Bluetooth directe au transmetteur compatible.

Si vous utilisez CamAPS FX, ne choisissez donc pas automatiquement la méthode Dexcom Share : sélectionnez le mode spécifique prévu par Sugarboard pour votre installation.

La compatibilité dépend du capteur, de la version du système et des fonctionnalités prises en charge. Consultez le guide Sugarboard avant la configuration.

4. Que faire si Sugarboard n’affiche pas votre glycémie ?

Si votre Sugarboard ne se connecte pas ou n’affiche aucune valeur, voici les vérifications à effectuer.

Avec Dexcom Share :

• Vérifiez que le capteur est actif et que l’application Dexcom fonctionne.

• Assurez-vous que Dexcom Share est activé et qu’au moins un follower est configuré.

• Vérifiez les identifiants du compte Dexcom principal.

• Contrôlez votre connexion Wi-Fi 2,4 GHz et que les identifiants soient corrects

Avec Dexcom et CamAPS FX :

• Vérifiez que vous avez sélectionné le bon mode de connexion.

• Contrôlez l’identifiant saisi dans Sugarboard.

• Vérifiez que votre transmetteur est actif et que le Bluetooth fonctionne.

• Assurez-vous que CamAPS FX et votre pompe communiquent toujours correctement.

Si les difficultés persistent, consultez le guide de configuration Sugarboard ou contactez l’assistance Sugarboard.

Une glycémie plus visible, sans bouleverser vos habitudes

Dexcom vous permet de suivre votre glucose en continu. CamAPS FX, lorsqu’il est utilisé avec un système compatible, contribue à la gestion automatisée de l’administration d’insuline. Sugarboard ajoute une possibilité complémentaire : rendre les données de glucose visibles sur un écran dédié, dans les endroits où vous en avez le plus besoin.

Que vous utilisiez Dexcom seul ou Dexcom avec CamAPS FX, l’objectif reste le même : faciliter l’accès à l’information et alléger une partie de la charge mentale du quotidien.

Vous souhaitez configurer votre Sugarboard ?

Retrouvez toutes les instructions sur notre guide de configuration et découvrez le Sugarboard Pixel.

Note importante : Sugarboard est un dispositif d’affichage secondaire et ne constitue pas un dispositif médical certifié. Les informations affichées ne doivent jamais être utilisées seules pour prendre une décision thérapeutique ou gérer une urgence. En cas de doute, référez-vous toujours à votre dispositif médical officiel et aux recommandations de votre équipe soignante.