Comment connecter Sugarboard à une pompe à insuline Medtronic ?

Vous utilisez une pompe à insuline Medtronic et souhaitez afficher votre glycémie sur Sugarboard ? C’est possible ! Sugarboard peut récupérer les données de glucose de votre système Medtronic via la plateforme CareLink et les afficher sur son écran, pour vous permettre de consulter votre glycémie d’un simple regard.

Dans ce guide, découvrez comment préparer votre compte CareLink, créer un compte CarePartner et connecter votre Sugarboard étape par étape.

Pourquoi connecter Medtronic à Sugarboard ?

Vivre avec un diabète de type 1 demande une vigilance constante. Consulter sa glycémie, vérifier son évolution et garder un œil sur les données de glucose font partie du quotidien.

Avec Sugarboard, vous pouvez afficher votre glycémie sur un écran dédié, sans avoir à sortir votre téléphone à chaque consultation.

Les avantages au quotidien :

• Une glycémie visible en un regard, à la maison ou dans votre espace de travail.

• Un suivi plus facile à partager avec les membres de votre famille.

• Un affichage pratique de jour comme de nuit, notamment pour les parents d’un enfant diabétique.

• Une installation complémentaire à votre système Medtronic, sans avoir à remplacer votre pompe ou votre capteur.

Sugarboard récupère les données transmises à CareLink et les affiche sur son écran. Il ne remplace ni votre pompe, ni votre application Medtronic, ni les alertes de votre système médical.

1. Vérifier les prérequis avant de commencer

Avant de connecter votre Sugarboard, quelques vérifications sont nécessaires.

Vous devez disposer :

• D’un système Medtronic compatible, actif et configuré pour transmettre ses données à CareLink.

• D’un compte CareLink principal associé à votre système.

• D’un compte CarePartner distinct, relié au compte CareLink principal.

• D’un réseau Wi-Fi 2,4 GHz.

• D’une authentification à deux facteurs (2FA) désactivée sur le compte utilisé pour cette intégration, conformément aux prérequis actuellement indiqués par Sugarboard.

À noter : l’intégration Medtronic de Sugarboard est actuellement expérimentale. Son fonctionnement peut dépendre des services CareLink et de leurs éventuelles évolutions.

2. Configurer l’envoi des données de votre pompe vers CareLink

La première étape consiste à vérifier que votre système Medtronic transmet bien ses données à CareLink.

1. Vérifiez que votre pompe et votre capteur fonctionnent normalement.

2. Assurez-vous que la transmission des données vers CareLink est activée dans la configuration de votre système.

3. Vérifiez que les données de glucose apparaissent bien dans votre compte CareLink.

Selon votre modèle de pompe et votre configuration, les options peuvent varier. Si nécessaire, consultez la documentation officielle Medtronic pour activer le partage des données.

Cette étape est essentielle : Sugarboard ne pourra pas afficher vos données si elles ne sont pas disponibles sur CareLink.

3. Créer un compte CarePartner

Pour accéder aux données de glucose, Sugarboard utilise un compte CarePartner distinct du compte CareLink principal.

Ce compte permet de consulter les données partagées par le porteur du système Medtronic.

Étape 1 : créer votre compte CarePartner

Vous pouvez créer ce compte depuis l’application CareLink Connect, si elle est disponible pour votre configuration, ou en ligne sur la plateforme CareLink.

Lors de l’inscription, sélectionnez le profil Care Partner.

Suivez les instructions pour créer votre compte et définir vos identifiants.

Étape 2 : relier le compte CarePartner au compte principal

Une fois le compte créé :

1. Envoyez une invitation depuis le compte CarePartner vers le compte CareLink principal du porteur.

2. Connectez-vous au compte CareLink principal.

3. Acceptez l’invitation afin d’établir le partage des données.

Votre compte CarePartner est maintenant associé au compte principal.

Étape 3 : préparer vos identifiants

Conservez à portée de main le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte CarePartner.

Attention : lors de la configuration de Sugarboard, vous devrez utiliser les identifiants CarePartner et non ceux du compte CareLink principal.

Cette distinction est importante pour que la connexion fonctionne correctement.

4. Connecter Sugarboard à Medtronic

Une fois les comptes préparés, vous pouvez lancer la configuration de votre appareil.

Étape 1 : démarrer Sugarboard

Allumez votre Sugarboard et lancez la procédure de configuration.

Vous pouvez utiliser l’application mobile Sugarboard compatible ou le portail Wi-Fi intégré, selon votre appareil et votre système d’exploitation.

Étape 2 : sélectionner Medtronic

Dans les sources de données proposées, choisissez Medtronic.

Sugarboard vous demandera les informations nécessaires pour accéder aux données partagées via CareLink.

Étape 3 : saisir les identifiants CarePartner

Renseignez :

• Le nom d’utilisateur de votre compte CarePartner.

• Le mot de passe associé.

• Les informations de votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz.

Vérifiez soigneusement chaque information avant de valider.

Étape 4 : attendre la synchronisation

Une fois la configuration terminée, Sugarboard se connecte au réseau Wi-Fi et commence à récupérer les données disponibles sur CareLink.

La première valeur peut nécessiter quelques minutes pour apparaître. Les systèmes de mesure continue du glucose fournissent généralement une nouvelle valeur toutes les cinq minutes, mais la fréquence d’affichage dépend aussi de la transmission des données et du service CareLink.

Lorsque la connexion fonctionne, votre glycémie apparaît sur l’écran Sugarboard.

5. Vous utilisez Android ? Voici ce qu’il faut savoir

La configuration Medtronic présente une particularité pour les utilisateurs Android.

Selon le guide officiel Sugarboard, le portail Wi-Fi intégré ne prend pas en charge la configuration Medtronic sur Android. Une version bêta spécifique est proposée aux utilisateurs concernés.

Si vous utilisez Android avec Medtronic, contactez l’équipe Sugarboard pour recevoir le lien de téléchargement et les instructions nécessaires.

Vous pouvez passer par la page de contact Sugarboard.

6. Que faire si Sugarboard ne se connecte pas ?

Si votre glycémie ne s’affiche pas, plusieurs vérifications peuvent vous aider.

Vérifiez votre compte CareLink :

• Les données de glucose sont-elles bien disponibles dans CareLink ?

• Le compte CarePartner est-il correctement relié au compte principal ?

• Utilisez-vous bien les identifiants CarePartner ?

• Si vous utilisez plusieurs Sugarboard, utilisez-vous bien un compte CarePartner différent par Sugarboard ?

Vérifiez votre connexion :

• Votre Sugarboard est-il connecté à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz ?

• Le nom du réseau et le mot de passe ont-ils été saisis correctement ?

• L’authentification à deux facteurs est-elle désactivée conformément aux prérequis de Sugarboard ?

Relancez la configuration si nécessaire.

Le guide officiel Sugarboard indique qu’il est possible de réinitialiser l’appareil en maintenant le bouton gauche (◀) enfoncé pendant cinq secondes. Vous pourrez ensuite recommencer la configuration.

Si le problème persiste, contactez l’assistance Sugarboard avant de modifier les réglages de votre système médical.

Une glycémie visible en un regard, avec votre système Medtronic

En associant votre système Medtronic à Sugarboard, vous ajoutez un affichage complémentaire à votre environnement habituel.

Dans une chambre, une cuisine ou un salon, votre glycémie devient plus facile à consulter au quotidien, sans devoir systématiquement ouvrir une application.

La configuration repose sur trois étapes essentielles : activer la transmission des données vers CareLink, relier un compte CarePartner au compte principal, puis renseigner les identifiants CarePartner dans Sugarboard.

Prêt à configurer votre appareil ?

Retrouvez les instructions détaillées sur notre guide officiel de configuration Sugarboard ou découvrez le Sugarboard Pixel.

Important : l’intégration Medtronic est expérimentale et dépend notamment de la disponibilité des services CareLink. Sugarboard est un afficheur secondaire et ne remplace pas les dispositifs médicaux officiels. Pour toute décision thérapeutique, référez-vous à votre système médical principal et aux recommandations de votre équipe soignante.